Agente de ventas con IA
entrenado con tu negocio
Un agente de ventas con IA no es un chatbot con respuestas prearmadas: es un sistema que conoce tu catálogo, tu forma de vender y tus políticas, sostiene una conversación comercial completa y sabe cuándo pasar la batuta a una persona. Omona es eso, dentro de WhatsApp.
Tu catálogo
Aprende de tu negocio
Personalidad
Configurable
Handoff
Sabe cuándo salirse
Horarios
Respeta tus reglas
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El problema que conoces
Cada mensaje sin responder es un cliente que se fue con la competencia.
con_omona_
La solución que necesitas
Aprende de tu catálogo
Se configura con tu sitio web, tus documentos en PDF o Word, o conversando. Responde con tu información real, no con generalidades.
Personalidad ajustable
Defines el tono, qué tanto empuja, qué puede prometer y qué no. La conversación suena a tu marca.
Sabe cuándo escalar
Detecta cuándo una conversación necesita criterio humano y la pasa con todo el contexto, en lugar de improvisar.
Respeta tus horarios
Fuera de horario responde con el mensaje que tú definas, sin dejar al cliente en el vacío ni prometer lo que no puedes cumplir.
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Así se ve en acción
Una conversación real entre un prospecto y Omona.
¿Ustedes trabajan con proyectos chicos o nada más con empresas grandes?
Trabajamos con ambos. De hecho, buena parte de nuestros clientes son equipos de menos de 20 personas. ¿De qué tamaño es tu operación?
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Somos 6, apenas vamos empezando. ¿No les resulta muy chico?
Para nada, seis personas es un tamaño ideal para arrancar: el proceso todavía es flexible y los cambios se notan rápido. Te soy honesto en una cosa: si hoy reciben pocos mensajes al día, quizá te convenga esperar. ¿Más o menos cuántas conversaciones de clientes manejan por día?
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Ideal para
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Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre un agente de ventas con IA y un chatbot?
Un chatbot sigue un guion de reglas y se rompe cuando la pregunta se sale de lo previsto. Un agente con IA interpreta lenguaje natural, razona sobre la información de tu negocio, decide qué hacer en cada turno de la conversación y ejecuta acciones como agendar o escalar a un humano.
¿Cómo aprende el agente sobre mi negocio?
De tres formas, según lo que te resulte más cómodo: pegando la URL de tu sitio para que extraiga productos y preguntas frecuentes, subiendo catálogos en PDF, Word o texto, o configurándolo manualmente por chat.
¿Puedo controlar qué dice y qué no?
Sí. Configuras personalidad, tono, estrategia de venta, horarios de atención y las condiciones bajo las cuales debe escalar a una persona.
¿Cómo sabe cuándo pasar la conversación a un humano?
Detecta señales como intención de compra alta, molestia del cliente o preguntas que salen de su alcance configurado. En esos casos notifica al equipo y entrega la conversación con el historial completo.
¿En qué idiomas conversa?
Está construido para español de México y LATAM, y detecta automáticamente cuando el cliente escribe en otro idioma para responder en el mismo.
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