Conversión de leads
que no se enfrían
La mayoría de los leads no se pierden por precio: se pierden por tiempo. Se enfrían mientras esperan respuesta, o se caen porque nadie dio seguimiento al tercer día. Omona ataca las dos causas: contesta en segundos y retoma solo las conversaciones que quedaron abiertas.
Segundos
Tiempo de respuesta
Auto
Follow-up sin recordar
Agenda
Cita en el mismo chat
Métricas
Ves dónde se cae
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El problema que conoces
Cada mensaje sin responder es un cliente que se fue con la competencia.
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La solución que necesitas
Contesta antes de que se enfríe
Respuesta inmediata a cualquier hora. La ventana en que un prospecto está receptivo es corta y no espera al horario de oficina.
Follow-up automático
Si la conversación quedó sin respuesta, el agente la retoma solo con un mensaje pertinente al contexto.
Agenda en el mismo chat
Propone horarios reales de tu calendario y cierra la cita ahí mismo, sin mandar al prospecto a otra herramienta.
Analítica del embudo
Conversaciones por día, tiempo de respuesta, tasa de escalamiento y evolución del scoring, para ver dónde se rompe el proceso.
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Así se ve en acción
Una conversación real entre un prospecto y Omona.
Hola, ¿siguen ofreciendo el servicio? Escribí hace rato pero no me contestaron
¡Hola! Sí, aquí estamos y con gusto te atiendo ahora mismo. Perdón por la espera. Cuéntame qué necesitas y lo resolvemos de una vez.
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Quiero saber precios pero ya casi me decidía por otra opción
Te entiendo, y te agradezco que preguntes antes de decidir. Nuestros planes arrancan en $499 MXN al mes con todo incluido y sin contrato forzoso. Si quieres, en 15 minutos te muestro cómo quedaría con tu caso concreto y ya con eso comparas peras con peras. ¿Te acomoda hoy a las 5?
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Ideal para
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Preguntas frecuentes
¿Por qué se pierden los leads en WhatsApp?
Por dos razones sobre todo: la respuesta llega tarde, cuando el prospecto ya buscó en otro lado, y el seguimiento no ocurre porque depende de que alguien lo recuerde manualmente. Ambas son problemas de proceso, no de precio ni de producto.
¿Cómo funciona el seguimiento automático?
Cuando una conversación queda sin respuesta del prospecto, el agente la retoma pasado un tiempo configurable con un mensaje pertinente al contexto de lo que se estaba hablando, no un recordatorio genérico.
¿El agente puede agendar en mi calendario real?
Sí. Consulta tu disponibilidad según las reglas que definas, propone horarios concretos, confirma la cita y envía recordatorio por WhatsApp antes del evento.
¿Qué métricas puedo ver?
Conversaciones por día, tiempo de respuesta, tasa de escalamiento a humano y la evolución del scoring de leads, dentro del panel de analítica.
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