Integración con tu CRM
sin captura manual
El problema no es que falte CRM: es que lo que pasa en WhatsApp nunca llega ahí. Omona convierte cada conversación en datos estructurados —contacto, empresa, presupuesto, etapa— y los sincroniza con tu CRM automáticamente, para que el pipeline refleje la realidad sin que nadie capture nada.
Auto
Sin captura manual
Webhooks
Eventos firmados
CSV
Exportación libre
API
Integración abierta
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El problema que conoces
Cada mensaje sin responder es un cliente que se fue con la competencia.
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La solución que necesitas
Contactos y oportunidades al día
Cada conversación crea o actualiza el registro correspondiente, con los datos que el agente extrajo del propio chat.
Webhooks firmados
Notificaciones de eventos con firma HMAC para integrarte con cualquier sistema propio sin depender de un conector prearmado.
Exportación sin candado
Descarga leads y conversaciones en CSV cuando quieras. Tus datos son tuyos y salen en formato abierto.
Sin duplicados
Reconoce al contacto que ya existía y suma la conversación a su historial en lugar de crear un registro paralelo.
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Así se ve en acción
Una conversación real entre un prospecto y Omona.
Buenas, soy Andrea Ruiz de Grupo Ferretero del Norte, quiero cotizar
Mucho gusto Andrea. Con gusto preparo tu cotización. ¿Qué producto necesitas y para qué volumen aproximado?
delivered · 0.8s
Necesitamos como 200 unidades, es para surtir 4 sucursales. El presupuesto anda por los 300 mil
Perfecto, con ese volumen entras en precio de distribuidor. Te preparo la propuesta para las 4 sucursales y te la mando hoy mismo. ¿Te sirve que agendemos una llamada esta semana para revisarla juntos?
delivered · 0.8s
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Ideal para
faq_
Preguntas frecuentes
¿Con qué CRMs se integra Omona?
Omona incluye su propio CRM con inbox, pipeline de leads y analítica, y expone webhooks firmados con HMAC más exportación en CSV para conectarse con sistemas externos. Si usas un CRM específico, esa es la vía de integración.
¿Qué información extrae de la conversación?
Nombre, correo, empresa, presupuesto y horizonte de tiempo, más la etapa del lead. Los extrae de lo que el prospecto dice de forma natural en el chat, sin obligarlo a llenar un formulario.
¿Se duplican los contactos que ya tenía?
No. Cuando el contacto ya existe, la conversación se suma a su historial en lugar de generar un registro nuevo.
¿Puedo sacar mis datos si dejo de usar Omona?
Sí. Leads y conversaciones se exportan en CSV en cualquier momento, sin trámite ni restricción.
¿Cómo funcionan los webhooks?
Omona envía notificaciones de eventos a la URL que configures, firmadas con HMAC para que puedas verificar que el mensaje proviene realmente de Omona y no fue alterado en el camino.
Haz que tu CRM refleje lo que pasa en WhatsApp
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